Tu privacidad es nuestra prioridad
Todos los datos que recopilamos son exclusivamente necesarios para el correcto funcionamiento de la plataforma. No compartimos, vendemos ni cedemos tu información a terceros bajo ninguna circunstancia.
1. Introducción
En food.sed.com.ar respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos respecto a ella.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios:
Datos de cuenta
Nombre, email y contraseña (encriptada) necesarios para crear y acceder a tu cuenta.
Datos del negocio
Nombre del negocio, dirección, teléfono y datos de configuración de tu tienda online.
Datos de productos y pedidos
Información sobre tus productos, precios, pedidos y transacciones necesarias para el funcionamiento de tu tienda.
Datos de uso
Información técnica básica sobre cómo utilizas la plataforma para mejorar nuestros servicios (sin identificación personal).
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos tu información exclusivamente para:
- Proporcionar el servicio: Crear y administrar tu tienda online
- Procesar pedidos: Facilitar las transacciones entre tú y tus clientes
- Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta o servicio
- Soporte técnico: Ayudarte cuando lo necesites
- Mejoras del servicio: Analizar el uso para optimizar la plataforma
- Seguridad: Proteger tu cuenta y prevenir fraudes
4. Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Encriptación de contraseñas y datos sensibles
- Conexiones seguras mediante SSL/HTTPS
- Acceso restringido a los datos solo para personal autorizado
- Backups regulares para prevenir pérdida de información
- Monitoreo constante de seguridad
5. No Compartimos ni Vendemos tus Datos
Jamás compartimos, vendemos o cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales o de marketing. Tus datos son tuyos y permanecen confidenciales. La única excepción sería si estamos legalmente obligados por una autoridad judicial competente.
6. Servicios de Terceros
Para proporcionar ciertos servicios, utilizamos proveedores externos confiables:
- Mercado Pago: Para procesar pagos de forma segura (sujeto a sus propias políticas de privacidad)
- Servicios de hosting: Para almacenar datos de forma segura
- Servicios de email: Para enviar notificaciones importantes
Estos proveedores tienen acceso limitado solo a la información necesaria para cumplir sus funciones y están obligados a proteger tu privacidad.
7. Tus Derechos
Tenés derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificar: Corregir datos incorrectos o desactualizados
- Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
- Portabilidad: Exportar tus datos en un formato legible
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio o según lo requiera la ley. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas en un plazo razonable, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (como mantener tu sesión iniciada). No utilizamos cookies de seguimiento con fines publicitarios. Podés configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por email. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto sobre Privacidad
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, deseás ejercer tus derechos o tenés alguna inquietud sobre cómo tratamos tus datos, podés contactarnos a través de nuestra página principal o visitando sed.com.ar